منصّة إدارة أساطيل التوصيل

أسطولٌ منضبط.
رؤيةٌ كاملة.
منصّةٌ واحدة.

يكشف DAMZO يومياً من أنجز عمله ومن تأخّر عنه، ويتابع النقد المحصَّل حتى إيداعه في حساب الشركة، ويرفع إلى الإدارة ما يستحق التدخّل فقط — موثّقاً بالاسم والوقت والدليل.

لوحة تحكّم للإدارة وتطبيق للسائق سبع لغات للسائقين قاعدة بيانات مستقلة لكل شركة

لوحة المتابعة · صباح اليوممثال توضيحي

81 سائقاً76 يعملون وفق النظام5 يحتاجون تدخّلاً

  1. 1لم يرفع تقرير الطلبات ليوم أمسسانجاي ر. · انتهت المهلة، ويُطبَّق الخصم وفق سياسة الشركة
  2. 2نقدٌ محصَّل لم يُودَع منذ 3 أياممحمد إ. · 124.500 د.ك · أُرسل تذكير إلى هاتفه
  3. 3توقّف 47 دقيقة خلال ساعات العملأنور ح. · منطقة السالمية
  4. 4غياب بلا عذر لليوم الثالثراجيش ك. · فُتحت حالة متابعة تأديبية
  5. 5إقامة تنتهي خلال 12 يوماًديباك س. · تنبيه مبكر لقسم الموارد البشرية
التحدّي

أين يتسرّب الانضباط في شركات التوصيل؟

يعمل السائقون على منصّات خارجية، بعيداً عن المكتب، وبمئات العمليات اليومية. وحين تغيب الرؤية، يصبح التسيّب أمراً معتاداً لا يلاحظه أحد إلا بعد أن تتحوّل كلفته إلى خسارة.

«من عمل اليوم فعلاً؟»

تقارير لا تصل

ينتهي يوم العمل ولا تعرف الإدارة من أنجز ومن لم يعمل إلا بعد أيام، وبعد مطالبات متكررة.

«أين نقد الأسبوع الماضي؟»

نقدٌ خارج السيطرة

تبقى مبالغ التحصيل لدى السائقين أياماً، ومطابقتها مع الإيداعات عمل يدوي مرهق ومعرَّض للخطأ.

«منذ متى وهو غائب؟»

غياب غير مرصود

يتوقف سائق عن العمل يوماً أو أسبوعاً، ولا يظهر ذلك إلا عند مراجعة نهاية الشهر.

«من كان يقود المركبة؟»

مخالفات بلا صاحب

تصل المخالفة المرورية بعد أسابيع، ويصعب تحديد من كان يقود المركبة حينها، فتتحمّلها الشركة.

«أين قيل ذلك؟ ومن وافق؟»

قرارات في محادثات متفرقة

التعليمات والصور والإيصالات موزّعة بين مجموعات المراسلة وجداول البيانات؛ لا سجل موحَّداً ولا مرجع عند الخلاف.

«لماذا لم يُنبّهنا أحد؟»

مستندات تنتهي بصمت

تنتهي إقامة أو وثيقة تأمين مركبة دون تنبيه، فتتحوّل مسألة إدارية بسيطة إلى توقف عن العمل وغرامة.

«كم سريراً ندفع إيجاره وهو فارغ؟»

سكن بلا حساب

تدفع الشركة إيجار شقق لا تعرف كم سريراً منها مشغول، ويبقى سائق غادر العمل شاغلاً سريره أشهراً، وينتهي عقد الإيجار دون أن ينتبه أحد.

«لماذا هذه المركبة متوقفة؟»

مركبات بلا متابعة

مركبة مدفوعة القسط تقف بلا سائق، وتأمين ينتهي دون علم أحد، ومصاريف صيانة متكررة لا يُعرف من تسبّب بها.

«متى وصل البلاغ؟ ومن استلمه؟»

طوارئ تضيع

يتعرّض سائق لحادث فيتصل بمن يعرفه، ولا تعلم الإدارة إلا متأخرة، ولا يبقى توثيق لما جرى ولا لمن تأخر في الاستجابة.

ليست هذه مشكلة أفراد، بل مشكلة رؤية. وما لا تراه الإدارة لا تستطيع ضبطه.

منهجيتنا · الإدارة بالاستثناء

ما يسير وفق النظام يمضي بصمت. وما يخرج عنه يصل إلى المسؤول عنه فوراً.

لا يطلب DAMZO من الإدارة مراقبة كل سائق. يتولّى النظام المتابعة اليومية كاملة، ولا يعرض عليكم إلا الحالات التي تستوجب قراراً.

المسألةالوضع المعتادمع DAMZO
إنجاز اليوماتصالات ورسائل في نهاية كل يومقائمة يومية بأسماء من لم يرسل تقريره
النقد المحصَّلكشوف ورقية ومطابقة يدويةإيصال الإيداع يُقرأ آلياً ويُطابَق مع ذمة السائق
الغياب وضعف الأداءيُكتشف عند إعداد الرواتبيظهر في اليوم نفسه، وتُفتح له حالة متابعة
المخالفات المروريةبحث في السجلات عمّن كان يقودتُنسب إلى السائق المخصَّصة له المركبة وتُسجَّل ديناً عليه
بلاغات الطوارئاتصال هاتفي بمن يتوفربلاغ من التطبيق بموقعه، وتصعيد آلي إلى الإدارة إن لم يُستلم
السكن والمركباتجداول منفصلة لا يحدّثها أحدإشغال وكلفة وتعيينات وعقود في شاشة واحدة، بتنبيه مبكر
القرارات والتعليماتمتفرقة في مجموعات المراسلةمحادثات ومهام وسجل نشاط موحَّد لا يُمحى
الصفحة الرئيسية

العمل كله في شاشة واحدة

هذه هي الصفحة التي تفتحها الإدارة كل صباح. لا تقارير تُطلب ولا جداول تُجمَّع: حال الشركة كاملاً في نظرة واحدة، وكل رقم فيها يفتح تفاصيله بضغطة.

الصفحة الرئيسية في لوحة تحكّم DAMZO The DAMZO console home page

واجهة لوحة تحكّم DAMZO الحقيقية، معروضة بأرقام توضيحية لشركة تجريبية.

المبيعات النقدية

المحصَّل والمودَع والمتبقي لدى السائقين هذا الشهر، وعدد تنبيهات التوريد الفعّالة.

المديونيات

إجمالي ما على السائقين من ديون ومخالفات وخصومات، وما سُدِّد منه، وما بقي.

حركة الطلبات

عدد الطلبات في كل يوم من أيام الشهر، ومجموع الشهر كله.

مستوى الأداء وتوقعاته

كم سائقاً أداؤه ممتاز وجيد وضعيف، وعدد الطلبات المتوقع بلوغه بنهاية الشهر.

يحتاج مراجعة

مهام لم يباشرها أحد، وبلاغات طوارئ لم تُحلّ، وحالات المتابعة التأديبية الفعّالة.

نواقص رفع الإحصائيات

عدد من لم يرفعوا صورة الطلبات ومن لم يرفعوا صورة الساعات، وبضغطة تظهر أسماؤهم وأيامهم.

حالة التتبّع

المتصل الآن، ومن أُطفئ التتبّع في هاتفه، والخامل بلا حركة منذ ساعتين.

السائقون والسيارات

من على رأس العمل ومن خارج الخدمة، والمركبات العاملة، والمركبات التي بلا سائق.

المخالفات غير المسددة

عدد المخالفات المرورية القائمة ومبلغها، بحسب آخر استعلام.

انتهاء الإقامات وتأمين المركبات

ما ينتهي خلال ثلاثين يوماً، وما انتهى فعلاً، قبل أن يتحوّل إلى غرامة.

الحل

منصّة واحدة تغطي التشغيل كله

عشر وحدات في ثلاثة مجالات. تعالج كل وحدة موضعاً محدداً يتسرّب منه الانضباط أو المال، وتعمل كلها معاً في لوحة تحكّم واحدة.

الانضباط والمال

التقارير اليومية، والنقد، والأداء
يعالج: تقارير لا تصل

الانضباط اليومي

يصوّر السائق شاشة الطلبات وشاشة ساعات العمل من تطبيق منصّة التوصيل، فتُقرأ الأرقام آلياً وتُسجَّل في يومها، دون إدخال يدوي من أحد.

  • قائمة يومية بمن لم يرسل. تعرض اللوحة أسماء من لم يرفعوا الطلبات أو الساعات، مع أيامهم الناقصة.
  • خصم آلي على التأخير، بسياسة تحددونها. مهلة من يوم إلى ثلاثة أيام، ومبلغ مستقل لكل نوع من الصور، مع إشعار السائق بالسبب.
  • فحوص مطابقة على كل صورة. تُرفض الصورة المكررة، والتي لا يطابق تاريخها اليوم المعلن، ورقم الطلب المكرر.
التقارير اليوميةمثال توضيحي
66مقبول
4يحتاج تدخّلاً
3مرفوض
8بلا تقرير
سانجاي ر.لم يرفع صورة الطلباتبلا تقرير
عمران خ.تاريخ الصورة لا يطابق اليوم المعلنمرفوض آلياً
بيجو ت.31 طلباً · 9:40 ساعةمقبول

سياسة الشركة: مهلة يومين، ثم خصم 1.000 د.ك عن كل صورة متأخرة.

يعالج: نقدٌ خارج السيطرة

النقد، من يد العميل إلى حساب الشركة

لكل سائق ذمة نقدية واضحة: ما حصّله، وما أودعه، وما بقي عليه. يصوّر السائق إيصال الإيداع البنكي، فيُقرأ المبلغ من الصورة ويُطابَق آلياً.

  • الإيصال يُقرأ ولا يُكتب. المبلغ ورقم العملية والتاريخ تُستخرج من صورة الإيصال، وتُقبل العملية أو تُرفض آلياً بسبب مكتوب.
  • تنبيهات التوريد. قائمة بمن تجاوز مهلة الإيداع أو حدّ المديونية، وزر تذكير يصل إلى هاتف السائق.
  • إقفال شهري وإيصالات تسوية. إيصالات لا تُعدَّل بعد صدورها، وتصدير إلى Excel.
المبيعات النقدية · محمد إ.مثال توضيحي
المحصَّل هذا الشهر612.750
المودَع488.250
المتبقي عليه124.500
إيصال إيداع · 14 سبتمبر210.000 د.كمقبول
إيصال إيداع · 16 سبتمبرسبق تقديم الإيصال نفسهمرفوض
آخر إيداع منذ 3 أيامتجاوز مهلة التوريدتذكير
يعالج: غياب غير مرصود

متابعة الأداء والمتابعة التأديبية

أيام العمل، وساعاته، وعدد الطلبات، ومعدّل الطلبات في الساعة لكل سائق، مع مستوى أداء تحدد الشركة عتباته بنفسها، وتوقّع لنتيجة نهاية الشهر.

  • الغياب والإعفاء في سجل واحد. راحة، مرض، عطل مركبة، إجازة؛ فيتميّز الغياب المبرَّر عن غير المبرَّر.
  • أربع قواعد تدخّل تعمل كل صباح. متوسط الطلبات، ومتوسط الدقائق، والطلبات في الساعة، وأيام الغياب بلا عذر.
  • حالات متابعة موثّقة. تنبيه أول ثم تصعيد، مع تعليق المسؤول وسجل السائق، وتُغلق تلقائياً عند تحسّن الأداء.
متابعة الأداء · سبتمبرمثال توضيحي
بيجو ت.19 يوم عمل · 3.4 طلب/ساعةممتاز
أنور ح.17 يوم عمل · 2.6 طلب/ساعةجيد
راجيش ك.11 يوم عمل · 1.8 طلب/ساعةضعيف

المتابعة التأديبية: راجيش ك. — التنبيه رقم 2 · غياب بلا عذر ثلاثة أيام · الحالة: تصعيد.

الميدان والسلامة

الخريطة، والمخالفات المرورية، والطوارئ
يعالج: ميدان لا يُرى

الميدان أمامكم

خريطة مباشرة لمواقع السائقين ومسار كل منهم خلال يومه، بتتبّع خفيف لا يستنزف بطارية الهاتف، وتنبيه حين يتوقف التتبّع.

  • تنبيه التوقف الطويل. تحددون المدة وساعات العمل، ويصلكم التنبيه عند تجاوزها.
  • طلب الموقع الآن. زر واحد يطلب من هاتف السائق موقعه الحالي، ويبلغكم إن لم يستجب الجهاز.
  • سجل المسار اليومي. مسار كل سائق في يومه، بالمسافة المقطوعة ومواضع التوقف ومدة كل وقفة.
  • تنبيه توقف التتبّع. إن أُوقف التتبّع من هاتف السائق، علمت الإدارة بذلك بدل أن يختفي من الخريطة بصمت.
الخريطة المباشرةمثال توضيحي
توقّف 47 دقيقةأنور ح. · السالمية
طلب موقع الآن · ديباك س.تم تحديد الموقع قبل لحظاتاستجاب
التتبّع غير متاح · سانجاي ر.أُوقف التتبّع من الهاتف منذ 25 دقيقةتنبيه
يعالج: مخالفات بلا صاحب

المخالفات المرورية: من الاستعلام إلى صاحبها

يستعلم النظام يومياً عن المخالفات المسجَّلة على مركبات الشركة، وينسب كل مخالفة إلى السائق الذي كانت المركبة في عهدته يوم وقوعها، اعتماداً على سجل تعيينات المركبات.

  • استعلام يومي آلي. فجر كل يوم، دون أن يتولّاه موظف، مع إمكان التحديث اليدوي في أي وقت.
  • إشعار يصل إلى السائق. رسالة بتسجيل المخالفة ديناً عليه، بمبلغها ورقمها، وبلغته.
  • المخالفة أمامه في التطبيق، بسببها. وصف المخالفة ومكانها وتاريخها ووقتها ورقم اللوحة وحالة السداد؛ فتكون له بمثابة إنذار موثَّق.
  • متابعة المكرِّرين. صفحة تعرض من تكررت مخالفاته، بعددها ومجموع مبالغها وأنواعها.
ما يراه السائق في تطبيقهمثال توضيحي
تسجيل مديونية جديدةتم تسجيل مديونية عليك بمبلغ 15.000 د.ك · النوع: غرامة / مخالفة
سبب المخالفة
تجاوز الحد الأقصى للسرعة
المكان
الدائري الخامس
التاريخ والوقت
11/09/2026 · 22:14
المركبة
10/48213
الحالة
دين قائم على السائق

متابعة المخالفات: أنور ح. — 3 مخالفات · 45.000 د.ك.

يعالج: طوارئ تضيع

الطوارئ: بلاغ لا يضيع

يضغط السائق زر الطوارئ في التطبيق ويحدد نوع البلاغ: حادث، أو عطل مركبة، أو غير ذلك. يصل البلاغ إلى المكتب فوراً مع موقعه، ويبدأ العدّ.

  • تذكير بعد دقائق تحددها الإدارة. إن لم يستلم الموظف المختص البلاغ (خمس دقائق افتراضياً)، أُعيد تنبيهه وتنبيه مشرف السائق.
  • تصعيد آلي إلى الإدارة. فإن بقي البلاغ بلا استلام (خمس عشرة دقيقة افتراضياً)، رُفع تنبيهاً عاجلاً إلى المالك والإدارة العليا.
  • أدلة تُطلب بالاسم. يطلب المكتب من السائق صوراً محددة: تقرير الشرطة، والمركبة من جهاتها الأربع، وموضع الضرر، ولوحة المركبة الأخرى.
  • قياس سرعة الاستجابة. متوسط زمن الاستلام، والبلاغات المفتوحة والمصعَّدة، وسجل زمني كامل لكل حالة.
بلاغ طوارئ · ديباك س.مثال توضيحي
  1. بلاغ طارئ · حادثوصل مع الموقع على الخريطة · تنبيه عاجل للقسم المختص
  2. تذكير — لم يُستلم البلاغبعد 5 دقائق · أُعيد تنبيه المختصين ومشرف السائق
  3. تصعيد إلى الإدارةبعد 15 دقيقة · تنبيه عاجل إلى المالك والإدارة
  4. استُلم البلاغطُلبت صور: تقرير الشرطة · المركبة من أربع جهات

المكتب والأصول

التواصل والمهام، والسكن، والمركبات، وضبط المكتب
يعالج: قرارات في محادثات متفرقة

تواصل بلا حاجز لغة، ومهام لا تُنسى

يكتب السائق بلغته، ويقرأ المكتب رسالته بالعربية والإنجليزية. ويردّ المكتب بلغته، فتصل السائقَ بلغة بلده. والنص الأصلي محفوظ دائماً، ويُعرض بضغطة واحدة.

  • سبع لغات. العربية والإنجليزية والأردية والهندية والبنغالية والنيبالية والفرنسية، في المحادثات وفي إشعارات المكتب إلى السائقين.
  • كل التواصل داخل المنصّة. نصوص وصور وملفات ورسائل صوتية، فردية وجماعية، بسجل محفوظ بدل مجموعات المراسلة.
  • مهام تُسند إلى القسم المختص. تنشئ الإدارة المهمة وتوجّهها إلى القسم المعني، فيتسلّمها أحد موظفيه، ولا تُغلق إلا باعتماد.
  • لا مهمة بلا متابعة. يُقاس الزمن حتى أول استجابة، وتظهر المهام التي لم يباشرها أحد على الصفحة الرئيسية.
المحادثات · بيجو ت.مثال توضيحي
السائق · بالهنديةगाड़ी का टायर पंक्चर हो गया हैإطار المركبة مثقوبThe vehicle’s tyre is punctured
المكتبسنرسل إليك مركبة بديلة خلال نصف ساعةहम आधे घंटे में आपको दूसरी गाड़ी भेज देंगे
مهمة · قسم الأسطولاستبدال إطار المركبة 10/48213 · تسلّمها أحد موظفي القسمبانتظار الاعتماد
يعالج: سكن بلا حساب

السكن: كل سرير محسوب

لكل شقة سعتها وإيجارها وعقدها وساكنوها. تعرف الإدارة في أي لحظة كم سريراً مشغولاً وكم متاحاً، وكم يكلّفها الفرد الواحد.

  • السعة والإشغال والمتاح. لكل شقة ولمجموع السكن، مع منع إسكان سائق في شقة ممتلئة أو مغلقة.
  • كلفة الفرد. إجمالي الإيجارات ومتوسط التكلفة للفرد؛ فيتحوّل الإيجار من تحويل شهري إلى رقم يُدار.
  • تنبيهات السكن. شقة فوق طاقتها، وعقد ينتهي خلال ثلاثين يوماً، وساكن غادر العمل وما زال يشغل سريراً.
  • سجل إشغال بالتواريخ. من سكن أين، ومتى دخل ومتى خرج. وللسكن الخاص وبدله سجل مستقل.
  • رسالة واحدة لسكان شقة. إشعار يصل إلى جميع ساكني الشقة المختارة دفعة واحدة.
إدارة السكنمثال توضيحي
6الشقق النشطة
48إجمالي السعة
41الساكنون
7المتاح
شقة 3 · السالمية8 / 8 أسرّة · 18.750 د.ك للفردممتلئة
شقة 5 · حوليينتهي عقد الإيجار في 14 أكتوبرينتهي خلال 30 يوماً
شقة 2 · الفروانيةسائق غادر العمل وما زال يشغل سريراًساكن غير نشط
يعالج: مركبات بلا متابعة

المركبات: لكل لوحة سائق وسجل

لكل مركبة ملف: ملكيتها، وشركة تأجيرها، وتأمينها، وعقدها، ومن قادها ومن أي يوم إلى أي يوم. وهذا السجل هو ما ينسب المخالفة المرورية إلى صاحبها.

  • سجل التعيينات. لكل مركبة: السائق، ومن تاريخ، وإلى تاريخ. وعدّاد دائم للمركبات التي بلا سائق.
  • انتهاء التأمين والعقد. مؤشر لوني لكل مركبة، ولوحة على الصفحة الرئيسية بما ينتهي قريباً وما انتهى، وشارة بالبيانات الناقصة.
  • خارج الخدمة، بالسبب والكلفة. في الصيانة أو في الحجز أو منتهية العقد، مع التكلفة والسائق المتسبب إن وُجد.
  • المركبات البديلة. تسليم مركبة بديلة للسائق ثم إعادته إلى مركبته، بأرشيف كامل للحركة.
  • جدول الصيانة. عدد مرات الصيانة وإجمالي كلفتها لكل مركبة؛ فتظهر المركبة التي تستنزف أكثر مما تكسب.
المركباتمثال توضيحي
58في الخدمة
4خارج الخدمة
3بدون سائق
10/48213بيجو ت. · إيجار تشغيليالتأمين ينتهي خلال 21 يوماً
8/77140في الصيانة · 85.000 د.ك · المتسبب: عمران خ.خارج الخدمة
15/20931مركبة بديلة لدى عمران خ. منذ 17 سبتمبربديلة
يعالج: مستندات تنتهي بصمت، وصلاحيات بلا ضبط

مكتب منظَّم وسجل لا يُمحى

كل ما يدير به المكتب شؤون السائقين والمركبات والسكن في مكان واحد، وبصلاحيات تحدد لكل موظف ما يراه وما يعدّله.

  • الخصومات والمديونيات. دفعات كاملة أو جزئية بإيصال مرقَّم قابل للطباعة، وأقساط، وإلغاء مشروط بذكر السبب.
  • تنبيهات مبكرة للمستندات. انتهاء الإقامات، وتأمين المركبات، وعقود الشركة، قبل موعدها.
  • الالتزامات الشهرية. أقساط الشقق والمركبات والقروض بموعد استحقاقها وطريقة سدادها ودفعاتها وفواتيرها.
  • صلاحية لكل موظف ولكل صفحة. تعديل أو مشاهدة أو إخفاء، مع تقييد بحسب الفرع؛ فلا يطّلع أحد على ما لا يخصّه.
  • سجل نشاط شامل. من فعل ماذا ومتى؛ موظفاً كان أو سائقاً أو النظام نفسه.

وحدات المنصّة

الصفحة الرئيسيةالتقارير اليوميةالمبيعات النقديةمتابعة الأداءالخصوماتالمخالفات المروريةالتنبيهاتالطوارئالخريطةالمحادثاتالمهامإشعارات السائقينالسائقونالمركباتالسكنعقود الشركةالالتزامات الشهريةسجل النشاط

صلاحية كل موظف، لكل صفحة

تعديلمشاهدةإخفاءنطاق الفرع
يومك، خطوة بخطوةالسبت 19 سبتمبر
صورة الساعات9:40 ساعة · مقبولةتمّت
صورة الطلباتبقيت محاولتان لهذا اليوممفتوحة
النقد المطلوب إيداعه124.500 د.كإيصال
الرئيسيةالطلباتالنقدالمحادثة
تطبيق السائق · Android

الانضباط يبدأ من وضوح المطلوب

يعرف السائق في كل يوم ما عليه فعله، وما له وما عليه، بلغته. وضوح المطلوب هو ما يجعل المحاسبة عادلة.

مسار يومي واضح

صورتان في اليوم: الساعات والطلبات، مع تقويم يبيّن الأيام المكتملة والناقصة.

شفافية كاملة

النقد المطلوب، والمديونيات، والمخالفات المرورية بسببها ومكانها ووقتها، ومستوى الأداء وفق عتبات الشركة نفسها.

قواعد الخصم معلنة

يعرض التطبيق للسائق سياسة الخصم المعتمدة في شركته وكيف يتفاداها، قبل أن تُطبَّق عليه.

بلغة السائق

يختار كل سائق لغته من سبع لغات، وتُترجم المحادثات وإشعارات المكتب إليه آلياً مع إمكان عرض النص الأصلي.

البدء

من الاتفاق إلى التشغيل في ثلاث خطوات

جلسة تعريفية

نعرض المنصّة على بيانات توضيحية، ونستمع إلى طريقة عمل شركتكم وسياساتها.

تجهيز حساب الشركة

نفتح لشركتكم حساباً بقاعدة بيانات مستقلة، ونُدخل الفروع والموظفين والمركبات والسائقين، فردياً أو من ملف Excel.

التشغيل من اليوم الأول

يثبّت السائقون التطبيق ويسجّلون الدخول برمز الشركة والرقم المدني، وتبدأ اللوحة في عرض يومكم الأول.

الأمان والموثوقية

بيانات شركتكم المالية تستحق أساساً صلباً

قاعدة بيانات مستقلة لكل شركة

لا تُخزَّن بيانات شركتين في قاعدة واحدة. لكل شركة قاعدتها وصلاحيات وصولها ومساحة ملفاتها.

سجل مالي لا يُعدَّل ولا يُحذف

القيد المرحَّل لا يتغيّر. التصحيح يكون بقيد عكسي ظاهر، كما تقتضي الأصول المحاسبية.

دقة بالفلس

تُحفظ المبالغ كلها بالفلس كأعداد صحيحة بثلاث خانات، دون كسور عشرية تقريبية.

نسخ احتياطية خارج الخادم

نسخ احتياطية دورية خارج الخادم، بمراقبة مستقلة، وباختبار استرجاع فعلي.

صلاحيات دقيقة

لكل موظف، ولكل صفحة: تعديل أو مشاهدة أو إخفاء، مع تقييد بحسب الفرع.

اتصال مشفَّر وروابط مؤقتة

اتصال مشفَّر بالكامل، وكلمات مرور محمية، وروابط ملفات مؤقتة تنتهي صلاحيتها خلال دقائق.

بياناتكم ملك لكم

إن رغبتم يوماً في إنهاء الاشتراك، نسلّمكم سجلات أعمال شركتكم كاملة — السائقون والمركبات والسكن والقيود المالية والتقارير — في ملفات مفتوحة الصيغة تُفتح في Excel. لا احتجاز للبيانات، ولا شروط على استلامها.

أسئلة شائعة

ما يسأل عنه أصحاب الشركات عادةً

هل يدير DAMZO طلبات التوصيل نفسها؟

لا. تبقى الطلبات على منصّة التوصيل التي تعملون معها. يدير DAMZO ما لا تديره تلك المنصّات: انضباط السائقين، والنقد، والمديونيات، والمركبات، والسكن، والتواصل.

أي منصّات التوصيل تدعمها القراءة الآلية؟

القراءة الآلية مهيأة حالياً لشاشات تطبيق «طلبات» بالعربية والإنجليزية. إن كانت شركتكم تعمل على منصّة أخرى، نبحث ذلك معكم في الجلسة التعريفية.

هل يمكن التلاعب بالصور أو بإيصالات البنك؟

صُمّمت المنصّة لسدّ منافذ التلاعب المعروفة: لا يكتب السائق أي رقم بيده، ويُصوَّر إيصال البنك بالكاميرا من داخل التطبيق فقط، ولا تُقبل الصورة نفسها ولا رقم العملية البنكية نفسه مرتين، ويُرفض أي إيداع في غير حساب الشركة. وكل محاولة مرفوضة ترفع تنبيهاً عاجلاً باسم صاحبها وتبقى صورتها محفوظة.

هل يحتاج السائق إلى تدريب؟

يعرض التطبيق للسائق المطلوب منه في كل يوم خطوة بخطوة، مع صورة توضيحية للشاشة التي عليه تصويرها. يعمل التطبيق على هواتف Android.

هل يحتسب DAMZO الرواتب؟

تتضمن المنصّة وحدة رواتب بسياسات احتساب مرنة، وهي تخضع حالياً لتحديث يواكب تغيّر سياسات منصّات التوصيل. نطلعكم على حالتها خلال الجلسة التعريفية.

هل يستطيع موظف الاطلاع على ما لا يخصّه؟

لا. تحدد الإدارة لكل موظف الصفحات التي يراها والتي يعدّلها، ويمكن تقييده بفرع محدد. وكل إجراء يُسجَّل في سجل النشاط.

ماذا يحدث لبياناتنا إن قررنا إنهاء الاشتراك؟

بياناتكم ملك لكم. عند رغبتكم في الخروج، نسلّمكم سجلات أعمال شركتكم كاملة في ملفات مفتوحة الصيغة تُفتح في Excel، مع بيان بمحتوياتها وأعدادها.

كيف يُحدَّد الاشتراك؟

يُحدَّد الاشتراك بحسب حجم الأسطول، ونقدّم عرضاً مخصصاً لشركتكم بعد الجلسة التعريفية.

شاهدوا أسطولكم كما هو، لا كما يُروى لكم.

جلسة تعريفية واحدة تكفي لتروا كيف يبدو يوم عملكم داخل DAMZO.

تُعلن قنوات التواصل قريباً